Časté otázky (FAQ)
Všetko, čo potrebujete vedieť
Virtuálna batéria
Vysvetlenie fakturácie pre domácnosti
GreenShare
Elektromobilita
Výkup pre firmy
Distribučné poplatky
Elektrina z obnoviteľných zdrojov
- Je dodávaná elektrina naozaj len z obnoviteľných zdrojov?
- Aká je skladba zdrojov v rámci dodávky elektriny od Greenlogy?
- Z čoho sa skladá cena služby ZEM a združená dodávka elektriny?
- Je skutočne elektrina vyrobená z Bioplynu alebo z Biomasy bez emisií?
- Čo je surovinou pri výrobe elektriny z bioplynu? Z čoho sa skladá biomasa?
- Čo sa deje s odpadom, ktorý vzniká pri výrobe bioplynu?
Všeobecné témy
- Ako správne zaplatiť za dodávku elektriny pre domácnosti?
- Ako prebieha odpočet elektriny a kto ho vykonáva?
- Ako mám postupovať v prípade poruchy, alebo výpadku dodávky elektriny?
- Prečo mi distribútor elektriny vymenil inštalované meradlo?
- Ako mám postupovať v prípade pochybností o správnom meraní inštalovaným meradlom?